BigMachines ist zum “Best Quoting App” gewählt worden

Publiziert von Monika Wolf am 26. Januar 2012 unter Allgemein

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BigMachines, Marktführer für Produktkonfiguration, Preiskalkulation, Angebotserstellung und B2B-eCommerce wurde zum vierten Mal in Folge bei den “Customer Choice Awards” auf dem AppExchange von Salesforce.com zum besten Quoting App gewählt.

Mehr als 170 Kunden hinterließen Kommentare und lobten BigMachines für die vereinfachten Arbeitsprozesse und den exzellenten Kundensupport.

Hier ein paar übersetzte Auszüge aus den Kommentaren auf dem AppExchange:

  • “Das Produkt ist besser als alle anderen und ihr Kundensupport ist Weltklasse. Ich kann es allen potentiellen Kunden wirklich nur empfehlen. Die ‘Drag&Drop’-Funktionen für den Admin sind ein Traum. Es ist fantastisch, wie einfach sie es machen.”
  • “BigMachines ist ein exzellentes Angebotstool, das sowohl nutzerfreundlich als auch robust genug ist, millionenschwere Angebote mit ein paar Klicks zu erstellen.”
  • “Fantastisches Team, das sichergestellt hat, dass das Produkt an unsere Bedürfnisse angepasst ist. Das Team, das uns beim Set Up geholfen hat, hat immer Antworten und Unterstützung gebeben. Die Integration mit Salesforce war für uns von großem Wert.”

Die BigMachines App ermöglicht einfache Produktkonfiguration sowie die schnelle Erstellung hundertprozentig korrekter Angebote und Preise und ist einfach in Salesforce zu integrieren. BigMachines weist die meisten Kundenerfolge auf und besitzt zudem die meisten gemeinsamen Kunden mit Salesforce.com.

Unsere AppExchange-Seite finden Sie hier und den Blogeintrag von Salesforce zu den Awards können Sie sich hier ansehen.

Giraffa Factory und BigMachines gründen Partnerschaft für den japanischem Markt

Publiziert von Monika Wolf am 17. Januar 2012 unter Firmennews

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BigMachines, das führende Unternehmen für Produktkonfiguration, Preis- und Angebotserstellung, Angebotsgeneratoren und B2B-eCommerce, gibt die die Partnerschaft zwischen seiner japanischen Tochter BigMachines Co. Ltd. und Giraffa Factory beide mit Sitz in Tokio, Japan bekannt. Der Bedarf an Lösungen für Konfiguration, Angebotserstellung und Vertriebsprozessmanagement auf dem japanischen Markt steigt ständig. Um diese starke Nachfrage nach cloudbasierten Lösungen bedienen zu können werden BigMachines und Giraffa zukünftig ihre Ressourcen bündeln.

Giraffa Factory ist ein Consultingpartner von salesforce.com und selbst Kunde von BigMachines. Giraffa zeichnet sich durch schnelle Wachstumsraten aus. Das Unternehmen konnte im ersten Halbjahr 2011 mehr als 30 Neukunden in Japan gewinnen. Giraffa wird zukünftig die cloudbasierte Vertriebssoftware von BigMachines implementieren, um dem Bedarf von Angebotserstellungstools seiner Kunden nachzukommen. Giraffa setzt die SaaS-Lösung für Konfiguration und Angebotserstellung von BigMachines für die eigenen Geschäftsabläufe bereits erfolgreich ein.

“Wir bei BigMachines freuen uns, unsere Präsenz am japanischen Markt durch die Partnerschaft mit Giraffa Factory weiter auszubauen”, so Matt Gorniak, Senior Vice President Worldwide Sales and Alliances, BigMachines. “Japan ist der zweitgrößte Markt für salesforce.com. Die Nachfrage nach cloudbasierten Lösungen für Konfiguration und Angebotserstellung wächst stetig. BigMachines ist bestens aufgestellt, um Unternehmen auf dem japanischen Markt zu besseren Vertriebsprozessen zu verhelfen. Unsere Kunden in Japan werden von der Partnerschaft mit Giraffa profitieren.”

Die Original-Pressemitteilung finden Sie hier auf unserer Webseite.

BigMachines bringt BigMachines 12 mit verbessertem Bedienkomfort und vereinfachter Wartung auf den Markt

Publiziert von Monika Wolf am 16. Januar 2012 unter Firmennews

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BigMachines, das führende Unternehmen für Produktkonfiguration, Preiskalkulation und Angebotserstellung, Angebotsgeneratoren und B2B-eCommerce, gibt die Verfügbarkeit von BigMachines 12, der aktuellsten Version der SaaS-Lösung des Unternehmens, bekannt. Mithilfe von BigMachines 12 können Vertriebsteams, Vertriebspartner und Wiederverkäufer auf einfache, effiziente und sichere Weise Produkte konfigurieren, Angebote erstellen, komplexe Preise verwalten, Genehmigungen weiterleiten und Aufträge verwalten.

Die in BigMachines 12 integrierten neuen Funktionen wurden aufgrund umfangreicher Branchenrecherchen und den Anregungen von BigMachines-Kunden initiiert. BigMachines holt sich im ‘My BigIdea’-Innovationsportal Feedback für seine Produkte von den Benutzern. Im Rahmen von Customer Success Foren und den großen Cloud-Konferenzen in den USA und Europa werden kontinuierlich Anregungen von Kunden generiert und umgesetzt.

BigMachines 12 bietet BigMachines-Kunden unter anderem die folgende Erweiterungen und neue Funktionalitäten:

  • Das verbesserte Migration Management Center bietet Kunden eine einfache Möglichkeit, Änderungen zwischen der Test- und Liveumgebung ihrer BigMachines-Seiten durchzuführen. Abweichungen können leicht verglichen, Ergebnisse gefiltert und einzelne Komponenten zur Aktualisierung ausgewählt werden. Das neue Migration Management Center bietet eine bessere Übersicht über alle Änderungen und beschleunigt den Migrationsprozess.
  • BigMachines’ neuer Configuration Layout Editor ermöglicht dem Anwender die Erstellung komplexer Konfigurations- und Suchlayouts. Dies geschieht über einen simplen Drag-and-Drop-Editor für eine pixelgenaue Einstellung des Seitenlayouts. Das Ergebnis sind Seiten, die sich leichter erstellen lassen, schneller laden und mehr Funktionen ermöglichen.
  • BigMachines’ aktualisierter Commerce Rules Wizard liefert Kunden einen zentralen Ort zur Erstellung und Bearbeitung aller Geschäftsregeln. Die neue Funktionalität gestaltet den BigMachines-Geschäftsprozess flexibler. Der Nutzer hat vielfältige Möglichkeiten durch eine anpassungsfähige, standardisierte Methode, Verbergungsattribute, Beschränkungen und Validierungen in BigMachines zu erstellen.

BigMachines 12 bietet zusätzlich zu den oben genannten Verbesserungen viele andere Funktionen, die das Anwendererlebnis aufwerten und die Systemwartung für den Administrator vereinfachen.

“BigMachines 12 ist die aktuellste Version unserer langen Reihe von branchenführenden SaaS-Softwarelösungen. Jede neue Produktversion von BigMachines verbessert die Skalierbarkeit, Wiedereinsetzbarkeit und Erfolgsprognose der Lösung für unsere Kunden,” erläutert John Pulling, Senior Vice President of Products von BigMachines.  “Kundenfeedback ist ein essentieller Teil dieses Prozesses. Dadurch kennen wir die Wünsche unserer Kunden. Dies führt zu Produktivitätssteigerung und damit zur Zufriedenheit unserer Kunden.”

Die BigMachines-Kunden werden über das geplante BigMachines 12 Upgrade via E-Mail informiert.

Die Original-Pressemitteilung finden Sie hier auf unserer Webseite.

Mobile Lösungen – nicht nur was für Vögel

Publiziert von Monika Wolf am 6. Januar 2012 unter Allgemein

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Im letzten Winter wurde unser Büro in Chicago von einem besonderen Besucher beehrt, dem Bueto jamaicensis, gemeinhin als Rotschwanzbussard bekannt. Für viele von uns Büromenschen ist so ein großer Greifvogel vor dem Fenster ein ziemlich großes Ereignis. Über eine Stunde lang posierte der Bussard bereitwillig auf einem Ast. Es sammelte sich eine Traube von Menschen, die den Besucher mit ihren Mobiltelefonen fotografierten. Als damaliger Besitzer eines “nicht so Smarten Phones” musste sich eine Kollegin die Firmenkamera borgen. Wie Sie jedoch feststellen werden, war das Gerät nicht in der Lage, auf die kurze Entfernung von anderthalb Metern zu fokussieren. Und unsere Kollegin war auch nicht genug mit den Einstellungen vertraut, um ein gutes Foto zu schießen.

Was ist also die Moral der Geschichte, außer, dass man Menschen auch mit kleinen Dingen den Arbeitstag versüßen kann?

Seien Sie auf alles vorbereitet. Wenn Sie auch ein Vogelbeobachter sind, wissen Sie nie, wann die nächste Gelegenheit für ein Foto kommt. Es zahlt sich aus, immer mit einer vernünftigen Kamera zu reisen. Vorbereitet und mit einer Handykamera ausgestattet, mit deren Einstellungen man vertraut ist, kann das Ereignis mit einer Fotoerinnerung festgehalten werden, auf die man stolz sein kann.

Das gleiche Prinzip gilt für den Vertrieb. Angesichts des wachsenden Trends mobiler Vertriebslösungen gibt es für Vertriebsmitarbeiter keinen Grund mehr, unvorbereitet auf die Kundenanforderungen zu treffen. Unternehmen haben mehr Möglichkeiten als je zuvor, ihre Vertriebsmitarbeiter mit mobilen Verkaufstools auszustatten, die die Bedürfnisse ihrer Kunden befriedigen. Seien es eine auf dem Tablet verfügbare SaaS-Angebotslösung oder Rabattgenehmigungsfunktionen für das Mobiltelefon – ein Mitarbeiter sollte immer in der Lage sein, auch im Kundengespräch zu verkaufen.

Wenn Sie im Vertrieb arbeiten, wissen Sie nie, wann sich die nächste große Gelegenheit bietet. Sie sind am Flughafen und haben gerade einen potentiellen Kunden getroffen, der ein sofortiges Softwareangebot braucht? Eine mobile Angebotslösung bietet Ihnen die Möglichkeit, umgehend über Ihr iPad ein Angebot zu generieren. Vielleicht stoßen Sie auf einen verrückten Vogelbeobachter  mit dem brennenden Interesse, so bald wie möglich (oder nach der nächsten Gehaltserhöhung) eine großartige, moderne digitale Spiegelreflexkamera zu kaufen?  Mithilfe einer On Demand-Vertriebslösung erstellen Sie schneller ein Angebot, als Sie Bueto jamaicensis sagen können.

Wenige Monate nach dieser unglücklichen Fotoerfahrung hat sich unsere Kollegin dem Rest der Welt angeschlossen und ein Smartphone gekauft. Auch wenn das Vogelbild nichts geworden ist, so sehen Sie doch, dass sie sich auf die nächste Chance auf eine große Naturaufnahme gut vorbereitet hat!

Planungen für BigIdeas Europe 2012 laufen

Publiziert von Monika Wolf am 4. Januar 2012 unter BigIdeas Konferenz

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Am 17. und 18. April 2012 ist es wieder soweit: BigMachines, der weltweit führende Anbieter von On Demand-Software für Produktkonfiguration, Angebotserstellung und B2B-eCommerce veranstaltet zum vierten Mal seine größte Kundenveranstaltung BigIdeas in Europa. Wie bereits im vorigen Jahr wird die Veranstaltung im Hilton Tower Bridge in London stattfinden.

Der  Schwerpunkt liegt auf Kundenerfolg. Es werden verschiedene Präsentationen und Paneldiskussionen angeboten, die sich ausführlich damit beschäftigen, wie Unternehmen ihren Vertrieb optimieren und Verkäufe steigern können. Kunden, Partner und Experten besprechen gemeinsam Lösungen und Best Practices, die den Erfolg des Unternehmens unterstützen können.

Durch abwechslungsreiche Themen ist die Veranstaltung sowohl für erfahrene BigMachines-Administratoren als auch für Einsteiger interessant und richtet sich an Unternehmen verschiedener Branchen und Verkaufsformen.

Besucher haben Gelegenheit, aus erster Hand zu erfahren, vor welchen, auch branchenübergreifenden, Problemen andere Unternehmen standen und wie sie sie gemeistert haben. Außerdem kann sich mit anderen Kunden darüber ausgetauscht werden, welche Erfahrungen andere Unternehmen mit BigMachines gemacht haben und wie diese die Software nutzen.

Weitere Informationen sowie das Registrierungsformular finden Sie auf unserer Webseite.